お問い合わせ

株式会社GROW（以下、「当社」といいます。）は、各種特定技能支援および人材紹介業務を行う企業として社会的責任を認識し、お客様（求職者様および求人企業様）の個人情報をはじめ、当社が取り扱う全ての個人情報を適切に保護することを目的としております。当社は、事業活動において取り扱う個人情報の保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。

1. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範及び定款・規程・ガイドラインを遵守します。

2. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報の取得にあたり、適法かつ公正な手段によって行います。個人情報を取得する場合は、その利用目的をあらかじめ明示したうえで、その範囲内でのみ必要な範囲内でのみ利用いたします。また、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。
【主な利用目的】
・求職者様（外国人材）の個人情報
　- 就職活動、就労・在留に関するサポート実施のため
　- 各種手続き（ビザ）の申請、更新、報告等に関わる支援業務のため
　- 登録支援機関としての法定支援業務・生活支援業務の実施のため
　- 就業後の状況確認およびアフターフォローのため
・求人企業様（法人・個人事業主）の個人情報
　- 人材のご紹介、契約締結、請求業務等のため
　- 特定技能ビザ等の在留資格に関する提携・支援のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、原則としてご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、人材紹介および登録支援業務の性質上、ご本人から同意を得た上で、以下の相手先に必要最低限の範囲で情報を提供する場合があります。
・就職・転職を希望される求人企業（面接・選考のため）
・出入国在留管理庁および地方出入国在留管理局（在留資格申請・届出のため）

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、「情報セキュリティ管理規程」を制定し、不正アクセス対策、ウイルス対策等の十分な安全管理措置を講じます。また、万が一等の事故が発生した場合は、速やかに是正措置を講じます。

5. 委託先の管理

当社は、業務を円滑に進めるため、個人情報の取扱いの一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社が定めた基準を満たす委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

6. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実など、不当な差別や偏見が生じないよう特に配慮を要する個人情報（要配慮個人情報）について、法令で認められる場合および業務遂行上不可欠な場合（ビザ申請等）を除き、原則として取得・利用・提供いたしません。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い、異議なく速やかに対応いたします。

8. 苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。

9. 継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステム（社内規定・体制）を整備し、従業者（役員、正社員、パートタイマー等）への教育・周知徹底を図るとともに、社会情勢の変化に合わせて継続的に見直し、改善してまいります。

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